온라인 쇼핑에서 물건을 찾을 때 우리는 보통 검색창에 단어를 넣고, 여러 상품 페이지를 넘긴 뒤 결제한다. 하지만 AI에게 예산과 배송 조건을 말하면 상품을 고르고 결제 직전까지 안내하는 방식이 늘고 있다. 쇼핑몰의 첫 화면을 거치는 시간은 그만큼 짧아질 수 있다. 결제업체 애드옌은 2026년 상반기에 고객 거래에서 처리한 결제액이 8,038억유로로, 전년 같은 기간보다 24% 늘었다고 발표했다. 이 회사는 같은 기간 AI가 구매 과정을 돕는 기능도 내놓았다. AI가 쇼핑의 입구가 되면 온라인몰의 경쟁은 상품을 많이 보여 주는 일에서, 재고·가격·할인·결제 정보를 정확히 내보내고 고객을 다시 불러오는 일로 옮겨간다. AI가 바꾸는 것은 검색 순서다 AI 쇼핑은 사람이 검색어를 바꿔 가며 상품을 비교하..